Her er 10 gode råd til at komme godt i gang med NPS og kundefeedback, herunder hvordan man arbejder med det i praksis. Ved NPS Summit 2021havde jeg fornøjelsen af at holde et indlæg. Emnet var NPS Best Practice og hvordan man kommer godt i gang med det. Hvis du har brug for en intro til NPS (Net Promoter Score) kan du få det i denne artikel. Her har du et resumé af de råd jeg gav: Hvis I ikke allerede er i gang med at indsamle kundefeedback og NPS (Net Promoter Score), så se