

- Jan 16
- 3 min
Det lange og ufokuserede survey
Hvad er formålet med vores kundetilfredshedsundersøgelse? Hvilke indsigter er det, vi ønsker at fremskaffe, og hvilke beslutninger er...

- Jan 4
- 7 min
Hvad er NPS? Den gode guide til Net Promoter Score.
Hvad er Net Promoter Score (NPS)? Få en kort intro til filosofien bag NPS og hvorfor det er så populært.