top of page

Skab vækst
gennem
øget kundeloyalitet

Få professionel rådgivning til at etablere et målrettet setup for kundeloyalitet og NPS, der fører til kunder, der frivilligt bliver længere, køber mere og anbefaler jer til andre.

Har I udfordringer med

  • Høj kundeafgang

  • Lav kundeloyalitet

  • For lav vækst

  • For lidt viden om jeres kunder

  • Høje omkostninger til kundesupport

  • Arbejder med NPS, men får ikke resultater

Så minder det om de problemstillinger, vores kunder typisk står med.

Har I regnet på, hvad det koster jer at have utilfredse kunder eller for lav kundeloyalitet? Og hvor meget hæmmer jeres vækst?

Vi har erfaringen til at hjælpe jer videre og frem til overbevisende resultater. 

Vores passion er at hjælpe virksomheder til vækst gennem øget kundeloyalitet

- og vi hjælper jer hurtigt i gang.

Det kan vi hjælpe med

Rådgivning

Vi hjælper jer med at skabe vækst gennem kundeloyalitet. Uanset om I allerede er igang eller starter fra bar bund.

 

Lige fra design til implementering - og baseret på gennemtestede modeller og erfaringer fra mange forskellige virksomheder.

 

Vi bidrager med alt det, som I ikke har in-house.

Foredrag

Oplev foredrag, der med udgangspunkt i jeres udfordringer formidler ny inspiration og viden om, hvordan I kan skabe resultater gennem stærke kunderelationer.

 

Få indblik i viden, værktøjer og metoder, så I kan omsætte indsigt til handling og skabe en endnu bedre forretning.

Vores metode i 3 enkle trin

Fang logikken

Skab en fælles forståelse af, hvorfor arbejdet med kundeloyalitet er nødvendigt, og hvilken værdi det tilfører.

1

Pilotprojekt

Få praktiske erfaringer på et delområde af jeres egen forretning - og begynd at se værdien.

2

Implementering

Foretage en gradvis, grundig og vedholdende implementering, der skaber dokumenterede resultater.

3

"Det var værdifuldt at få hjælp til både design og implementering af arbejdet med kundeloyalitet. Det satte fart på projektet og fik medarbejderne med fra starten".

Turid F. Arge, CEO BankNordik

NYHED - ny bog ude nu!

Kunderne er det vigtigste.

 

Sådan siger alle topledere, mens det er overraskende få, der får kundeloyalitet sat i system og evner at holde fast i det.

KUNDEBLIND er en praktisk erhvervsbog fuld af cases og eksempler, der både viser, hvor galt det kan gå, og hvordan I gør noget ved det. 

Tilmeld nyhedsbrev om kundeloyalitet

Tak for din tilmelding!

Få løbende viden og inspiration til arbejdet med kundeloyalitet i praksis. Udkommer ca. 4 gange årligt.

Kontakt mig

Hvordan kan jeg hjælpe jer med netop jeres udfordringer?

Udfyld formularen så vil du blive kontaktet.

Tak for din henvendelse.

Cuori-552A3607-Web-3.jpg

Kent Bredahl er ledelsesrådgiver, forfatter og foredragsholder med en professionel passion for kundeloyalitet.

 

Kent har gennem 15 år rådgivet om og implementeret løsninger, der skaber kundeloyalitet på en enkel og effektiv måde.

bottom of page