November - 2022

top of page

Så enkel er formlen for vækst

Nov 15, 2022
4 min

Så enkel er formlen for vækst

Kender du formlen for vækst? Alle virksomheder søger vækst, så hvordan skaber man det egentlig bedst? Formlen er nemmere end man tror…...

Customer Success, det er da bare en ny udgave af kundeservice – er det ikke?

Nov 2, 2022
3 min

Customer Success, det er da bare en ny udgave af kundeservice – er det ikke?

Neeeej, der er pæn forskel. Ser du… Den første store forskel er, at Customer Success er proaktivt, hvor kundeservice er reaktivt....

Indlæg i fokus

Hvad er NPS? Den gode guide til Net Promoter Score.

Kent Bredahl

Jan 4

Hvad er NPS? Den gode guide til Net Promoter Score.

Hvad er Customer Success?

Kent Bredahl

Dec 2, 2022

Hvad er Customer Success?

10 gode råd til NPS Best Practice

Kent Bredahl

Apr 12, 2022

10 gode råd til NPS Best Practice

Customer Success podcast

Kent Bredahl

Oct 1, 2021

Customer Success podcast

Seneste indlæg

Anchor 2

Lorte bil - lorte service

Hvad er forskellen på kundetilfredshed, kundeloyalitet og kundefastholdelse?

Det lange og ufokuserede survey

Hvad er NPS? Den gode guide til Net Promoter Score.

DERFOR RAMMER EN KUNDEKLAGE 10 GANGE HÅRDERE end du tror!

Så stor er den økonomiske værdi af kundeloyalitet

Hvad er Customer Success?

Så enkel er formlen for vækst

Customer Success, det er da bare en ny udgave af kundeservice – er det ikke?

SURVEY FATIGUE – er det et reelt problem?

Anchor 1

Søg på tags

bottom of page