- Apr 7, 2020
- 3 min
De fem største fejl i kundeloyalitetsundersøgelser
Sådan undgår du de værste faldgruber i kundeloyalitetsundersøgelser. Og lærer at skelne mellem det transaktionelle og det relationelle.
- Apr 7, 2020
- 1 min
Vi tager telefonen når den ringer
Vær klar når kunderne henvender sig og lyt til, hvad de har på hjerte.
